Condiciones de venta

Plantilla orientativa — revísala con un asesor antes de publicar.

Productos

Todas las piezas son artesanales, fabricadas en cemento y pintadas a mano. Por su naturaleza artesanal, pueden existir pequeñas variaciones de tono, textura o forma respecto a las fotos — esto forma parte del carácter único de cada pieza y no se considera un defecto.

Precios

Los precios mostrados incluyen IVA. Los gastos de envío se calculan en el checkout según destino y peso, y se muestran antes de confirmar el pedido.

Plazos de fabricación y envío

Al ser piezas hechas a mano, la preparación de tu pedido puede llevar unos días de fabricación y secado antes del envío. Te avisaremos por email en cada fase: pago recibido, en producción, enviado.

Pago

Aceptamos tarjeta y Bizum (a través de Stripe) y PayPal. El pago se procesa de forma segura por el proveedor correspondiente; no almacenamos datos de tarjetas.

Devoluciones y desistimiento

Consulta nuestra página de envíos y devoluciones para los plazos y el procedimiento de desistimiento.